Zadnje ažuriranje: 18. 9. 2026.
VAŽNA INFORMACIJA: ATMA webshop nije prodavatelj proizvoda. ATMA webshop djeluje kao posrednik koji zaprima i prosljeđuje narudžbe pojedinim distributerima. Prodaju, naplatu, izdavanje računa i isporuku proizvoda obavlja odgovarajući distributer.
1. Opće odredbe
ATMA webshop, dostupan na internetskoj stranici atmawebshop.com, na jednom mjestu okuplja proizvode različitih proizvođača i distributera te korisnicima omogućuje pregled i naručivanje njihovih proizvoda.
ATMA webshopom upravlja:
ARJAN, obrt za internet usluge
vl. Ines Duišin Džunić
Put Salone 31
21210 Solin
Hrvatska
OIB: 79265895916
ATMA webshop djeluje kao posrednik između korisnika i pojedinih distributera proizvoda.
2. Uloga ATMA webshopa
ATMA webshop ne prodaje proizvode u svoje ime i ne izdaje račune za prodaju proizvoda.
Kada korisnik putem ATMA webshopa pošalje narudžbu, ATMA webshop tu narudžbu prosljeđuje odgovarajućem distributeru.
Distributer je prodavatelj konkretnog proizvoda te je odgovoran za prodaju, naplatu, izdavanje računa i isporuku proizvoda, kao i za ostvarivanje prava kupca koja proizlaze iz kupnje, u skladu s važećim propisima.
ATMA webshop služi kao posrednik koji omogućuje predstavljanje proizvoda, zaprimanje i prosljeđivanje narudžbe te, prema potrebi, komunikaciju između korisnika i odgovarajućeg distributera.
3. Proizvodi i informacije o proizvodima
Informacije o proizvodima objavljene na ATMA webshopu mogu uključivati naziv proizvoda, opis, fotografije, cijenu, podatke o proizvođaču i druge informacije koje dostavljaju proizvođači i distributeri.
ATMA webshop nastoji prikazivati točne i ažurne informacije, ali ne može jamčiti da će svi podaci u svakom trenutku biti potpuni, ažurni ili bez pogrešaka.
Za karakteristike, sastav, kvalitetu, sigurnost, deklaraciju i druga svojstva konkretnog proizvoda odgovoran je proizvođač odnosno prodavatelj/distributer proizvoda, u skladu s važećim propisima.
4. Slanje i obrada narudžbe
Korisnik putem ATMA webshopa šalje narudžbu za odabrane proizvode.
Nakon zaprimanja narudžbe, ATMA webshop prosljeđuje narudžbu odgovarajućem distributeru.
Nakon toga distributer kontaktira korisnika prema potrebi radi potvrde i obrade narudžbe te organizira naplatu i isporuku proizvoda.
Slanje narudžbe putem ATMA webshopa predstavlja zahtjev za naručivanje proizvoda, dok prodaju, naplatu i isporuku obavlja odgovarajući distributer.
Ako je potrebno dodatno pojašnjenje podataka ili potvrda narudžbe, ATMA webshop ili distributer mogu kontaktirati korisnika putem e-maila ili drugim dostupnim načinom komunikacije.
5. Narudžbe proizvoda različitih distributera
ATMA webshop surađuje s više distributera koji imaju različite načine slanja i različite troškove dostave.
Ako narudžba sadrži proizvode različitih distributera, pojedini distributeri mogu zasebno obrađivati i slati svoje proizvode.
U tom slučaju mogu nastati odvojene pošiljke i zasebni troškovi dostave za pojedine distributere.
Kako biste izbjegli dodatne troškove dostave, preporučujemo da u jednoj narudžbi kombinirate proizvode istog distributera.
Pripadnost proizvoda pojedinom distributeru može se prepoznati prema oznaci odnosno šifri proizvoda, primjerice IDS, AZV, LOT i slično, odnosno prema popisu distributera objavljenom na ATMA webshopu.
Ako zaprimimo narudžbu koja uključuje proizvode više različitih distributera, možemo vas prije prosljeđivanja narudžbe kontaktirati radi potvrde da prihvaćate moguće odvojene troškove dostave.
6. Cijene proizvoda
Cijene proizvoda navedene su uz pojedine proizvode na ATMA webshopu.
Trošak dostave nije uračunat u cijenu proizvoda, osim ako je kod konkretnog proizvoda ili distributera izričito navedeno drugačije.
Konačni trošak dostave može ovisiti o distributeru, načinu dostave, težini pošiljke, odredištu i drugim okolnostima.
Ako narudžba uključuje proizvode više distributera, mogu se obračunati troškovi dostave za svakog pojedinog distributera.
7. Račun
ATMA webshop, odnosno ARJAN, ne izdaje račun za prodaju proizvoda.
Račun za kupljeni proizvod izdaje distributer koji je prodavatelj tog proizvoda.
Kupac račun dobiva uz isporučenu robu ili na drugi način koji odredi konkretni distributer.
Za pitanja koja se odnose na račun, cijenu na računu ili druge podatke na računu kupac se može obratiti distributeru navedenom na računu.
ATMA webshop, prema potrebi, može pomoći u povezivanju korisnika s odgovarajućim distributerom.
8. Dostava
Dostavu proizvoda organizira i provodi distributer kojem je narudžba proslijeđena.
Pojedini distributeri mogu koristiti različite dostavne službe, primjerice Hrvatsku poštu, GLS, DPD, Overseas i druge.
Vrijeme isporuke može ovisiti o dostupnosti proizvoda, načinu obrade narudžbe i dostavnoj službi koju koristi konkretni distributer.
Detaljne informacije o troškovima i načinima dostave dostupne su na stranici Dostava i plaćanje.
9. Plaćanje
Način plaćanja može se razlikovati ovisno o distributeru i konkretnom proizvodu.
Ako je za određeni proizvod predviđeno plaćanje pouzećem, uplata se izvršava prilikom preuzimanja pošiljke, prema uputama i uvjetima distributera odnosno dostavne službe.
Ako je predviđeno plaćanje uplatom na račun, kupac će potrebne podatke za uplatu dobiti od odgovarajućeg distributera.
ATMA webshop ne naplaćuje proizvode niti prima uplatu za njihovu prodaju.
10. Reklamacije, povrat i odustajanje od kupnje
Budući da ATMA webshop djeluje kao posrednik, a distributer je prodavatelj proizvoda, zahtjeve koji se odnose na reklamaciju, povrat proizvoda, nedostatke proizvoda, ostvarivanje prava potrošača ili odustajanje od ugovora potrebno je uputiti distributeru koji je za konkretni proizvod prodavatelj i koji je naveden na računu.
ATMA webshop može, prema potrebi, pomoći korisniku u komunikaciji s odgovarajućim distributerom.
Detaljnije informacije dostupne su na stranici Reklamacije i povrati.
11. Odgovornost za proizvode
ATMA webshop nije proizvođač niti prodavatelj proizvoda koji se prikazuju na stranici.
Za kvalitetu, sigurnost, deklaraciju, sastav, rok uporabe, sukladnost i druga svojstva proizvoda odgovoran je proizvođač odnosno prodavatelj/distributer, u skladu s važećim propisima.
ATMA webshop ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda ili korištenjem proizvoda protivno uputama proizvođača.
12. Sadržaj webshopa
Sadržaj objavljen na ATMA webshopu, uključujući tekstove, fotografije, grafičke elemente, logotipe i druge materijale, može biti zaštićen autorskim pravom i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Sadržaj se ne smije neovlašteno kopirati, reproducirati, distribuirati ili komercijalno koristiti bez odgovarajućeg dopuštenja nositelja prava.
13. Dostupnost webshopa
ATMA webshop nastoji osigurati dostupnost svojih internetskih stranica, ali ne jamči da će stranica uvijek biti dostupna i bez tehničkih poteškoća.
Privremena nedostupnost može nastati zbog održavanja, tehničkih problema, ažuriranja ili drugih okolnosti izvan neposredne kontrole operatera webshopa.
14. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci korisnika obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Detaljne informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u dokumentu Pravila privatnosti.
15. Kolačići
ATMA webshop može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcioniranja stranice, poboljšanja korisničkog iskustva i drugih svrha navedenih u Politici kolačića.
16. Izmjene uvjeta
ATMA webshop zadržava pravo izmjene i dopune ovih Uvjeta korištenja i naručivanja.
Izmijenjena verzija bit će objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma zadnjeg ažuriranja.
17. Kontakt
Za pitanja vezana uz korištenje ATMA webshopa, slanje narudžbi ili komunikaciju s distributerima možete nas kontaktirati:
ARJAN, obrt za internet usluge
vl. Ines Duišin Džunić
Put Salone 31
21210 Solin
Hrvatska
OIB: 79265895916
E-mail: [email protected]
